
Ändring införd: t.o.m. SFS 2002:588
Inledande bestämmelser
1 § Denna lag gäller avtal om tjänster som näringsidkare
utför
åt konsumenter i fall då tjänsten avser
1. arbete på lösa saker, dock ej behandling av levande djur,
2. arbete på fast egendom, på byggnader eller andra
anläggningar på mark eller i vatten eller på andra
fasta saker,
3. förvaring av lösa saker, dock ej förvaring av levande
djur.
Lag (2002:588).
1 a § I lagen avses med
konsument: en fysisk person som handlar huvudsakligen för
ändamål som faller utanför näringsverksamhet,
näringsidkare: en fysisk eller juridisk person som handlar för
ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten.
Lag (2002:588).
2 § Lagen gäller inte
1. tillverkning av lösa saker, utom då konsumenten skall
tillhandahålla
en väsentlig del av materialet,
2. installation, montering eller annat arbete som en näringsidkare
utför
för att fullgöra ett avtal om köp av en lös
sak,
3. arbete som till fullgörande av ett avtal om köp utförs
för att
avhjälpa fel i den sålda egendomen.
3 § Avtalsvillkor som i jämförelse med bestämmelserna
i denna lag är
till nackdel för konsumenten är utan verkan mot denne,
om inte annat
anges i lagen.
Första stycket gäller inte vid tjänster som avses
i 1 § 2, om
konsumenten tillförsäkras ett sådant garanti-, försäkrings-
och
avtalsskydd som ställs som villkor för statlig bostadsfinansiering.
Lag
(1990:935).
Uppdraget m.m.
Utförande och material
4 § Näringsidkaren skall utföra tjänsten fackmässigt.
Han skall vidare
med tillbörlig omsorg ta till vara konsumentens intressen och
samråda
med denne i den utsträckning som det behövs och är
möjligt.
Om inte annat får anses avtalat, ingår det i tjänsten
att näringsidkaren
skall tillhandahålla behövligt material.
Säkerhet
5 § Näringsidkaren skall särskilt iaktta att tjänsten inte utförs
1. i strid mot sådana författningsföreskrifter eller
myndighetsbeslut som väsentligen syftar till att säkerställa
att
föremålet för tjänsten är tillförlitligt
från säkerhetssynpunkt,
eller
2. i strid mot förbud enligt 6 § produktsäkerhetslagen
(1988:1604)
eller 17 § marknadsföringslagen (1995:450). Lag (1995:455).
Näringsidkarens skyldighet att avråda
6 § Om en tjänst med hänsyn till priset, värdet
av föremålet för
tjänsten eller andra särskilda omständigheter inte
kan anses vara till
rimlig nytta för konsumenten, skall näringsidkaren avråda
honom från att
låta utföra tjänsten.
Om det först sedan tjänsten har börjat utföras
visar sig att den inte
kan anses vara till rimlig nytta för konsumenten eller att
priset för
tjänsten kan bli betydligt högre än konsumenten hade
kunnat räkna med,
skall näringsidkaren underrätta konsumenten om förhållandet
och begära
hans anvisningar.
Kan konsumenten inte anträffas eller får näringsidkaren
av annan orsak
inte anvisningar av honom inom rimlig tid, skall näringsidkaren
avbryta
påbörjat arbete. Detta gäller dock ej, om det finns
särskilda skäl att
anta att konsumenten ändå önskar få tjänsten
utförd.
7 § Har näringsidkaren åsidosatt vad som åligger
honom enligt 6 § och
finns det starka skäl att anta att konsumenten i annat fall
hade avstått
från att beställa tjänsten eller hade avbeställt
den, har näringsidkaren
inte större rätt till ersättning än han skulle
ha haft, om konsumenten
hade avstått från att beställa tjänsten eller
hade avbeställt den.
För kostnader som inte ersätts enligt första stycket
har näringsidkaren
dock rätt till ersättning i den mån konsumenten
annars skulle gynnas på
ett oskäligt sätt.
Tilläggsarbete
8 § Om det när tjänsten utförs framkommer behov
av arbete som på grund
av sitt samband med uppdraget lämpligen bör utföras
samtidigt med detta
(tilläggsarbete), skall näringsidkaren underrätta
konsumenten och begära
dennes anvisningar.
Kan konsumenten inte anträffas eller får näringsidkaren
av annan orsak
inte anvisningar av honom inom rimlig tid, får näringsidkaren
utföra
tilläggsarbetet
1. om priset för detta är obetydligt eller om det är
lågt i förhållande
till priset för den avtalade tjänsten, eller
2. om det finns särskilda skäl att anta att konsumenten
önskar få
tilläggsarbetet utfört i samband med uppdraget.
Näringsidkaren är skyldig att utföra sådant
tilläggsarbete som inte kan
uppskjutas utan fara för allvarlig skada för konsumenten,
om
konsumentens anvisningar inte kan inhämtas eller om konsumenten
begär
det.
I fråga om pristillägg för tilläggsarbete gäller 38 §.
Fel hos tjänsten
Vad som avses med fel
9 § Tjänsten skall anses felaktig, om resultatet avviker från
1. vad konsumenten med hänsyn till 4 § har rätt att
kräva, även om
avvikelsen beror på en olyckshändelse eller därmed
jämförlig
händelse,
2. sådana föreskrifter eller myndighetsbeslut som väsentligen
syftar
till att säkerställa att föremålet för
tjänsten är tillförlitligt
från säkerhetssynpunkt, eller
3. vad som därutöver får anses avtalat.
Tjänsten skall också anses felaktig, om den har utförts
i strid mot
förbud enligt 6 § produktsäkerhetslagen (1988:1604)
eller 17 §
marknadsföringslagen (1995:450) eller om näringsidkaren
inte har
utfört sådant tilläggsarbete som han är skyldig
att utföra enligt 8 §
tredje stycket. Lag (1995:455).
10 § Tjänsten skall vidare anses felaktig, om resultatet
avviker från
sådana uppgifter av betydelse för bedömningen av
tjänstens beskaffenhet
eller ändamålsenlighet som kan antas ha inverkat på
avtalet och som i
samband med avtalets ingående eller annars vid marknadföring
har lämnats
1. av näringsidkaren,
2. av någon annan näringsidkare eller av en branschförening
eller
liknande organisation för näringsidkarens räkning,
eller
3. av en leverantör av material till tjänsten eller av
någon annan i
tidigare led.
Första stycket gäller inte i fråga om uppgifter som
i tid har rättats på
ett tydligt sätt och inte heller om näringsidkaren varken
kände till
eller borde ha känt till uppgifterna. Lag (1990:935).
11 § Tjänsten skall slutligen anses felaktig, om näringsidkaren
i annat
fall än som avses i 6 § första stycket före
avtalets ingående har
underlåtit att upplysa konsumenten om ett sådant förhållande
rörande
tjänstens beskaffenhet eller ändamålsenlighet som
näringsidkaren kände
till eller borde ha känt till och som han insåg eller
borde ha insett
vara av betydelse för konsumenten. En förutsättning
för att tjänsten
skall anses felaktig är dock att underlåtenheten kan
antas ha inverkat
på avtalet.
12 § Frågan om tjänsten är felaktig skall bedömas
med hänsyn till
förhållandena vid den tidpunkt då uppdraget avslutades.
Avser tjänsten
en sak som har överlämnats till näringsidkaren eller
som av annan orsak
befinner sig i hans besittning, anses uppdraget avslutat först
när saken
har kommit i konsumentens besittning.
Om näringsidkaren har utfört tjänsten men uppdraget
inte kan avslutas i
rätt tid på grund av något förhållande
på konsumentens sida, är den
avgörande tidpunkten i stället den då uppdraget
skulle ha avslutats.
13 § Försämras resultatet efter den tidpunkt som anges
i 12 §, skall
tjänsten anses felaktig om försämringen är en
följd av att
näringsidkaren har åsidosatt vad som ålegat honom
enligt avtalet eller
denna lag.
14 § Har näringsidkaren genom en garanti eller liknande
utfästelse
åtagit sig att under en viss tid efter den tidpunkt som anges
i 12 §
svara för resultatet av tjänsten och försämras
det utfästa resultatet
under den angivna tiden, skall tjänsten anses felaktig.
Första stycket gäller ej, om näringsidkaren gör
sannolikt att
försämringen beror på en olyckshändelse eller
därmed jämförlig händelse
eller på vanvård, onormalt brukande eller något
liknande förhållande på
konsumentens sida.
15 § Avser tjänsten förvaring av en lös sak gäller
i stället för
vad som sägs i 9, 10 och 12--14 §§ att tjänsten
skall anses felaktig,
om förvaringen anordnas på ett sätt som avviker
från
1. vad konsumenten med hänsyn till 4 § har rätt att
kräva, även om
avvikelsen beror på en olyckshändelse eller därmed
jämförlig
händelse,
2. sådana författningsföreskrifter eller myndighetsbeslut
som
väsentligen syftar till att säkerställa att föremålet
för tjänsten är
tillförlitligt från säkerhetssynpunkt, eller
3. vad som därutöver får anses avtalat.
Tjänsten skall också anses felaktig, om förvaringen
anordnas i strid
mot förbud enligt 6 § produktsäkerhetslagen (1988:1604)
eller 17 §
marknadsföringslagen (1995:450) eller på ett sätt
som avviker från
sådana uppgifter enligt 10 § som inte har rättats
på ett tydligt
sätt. Lag (1995:455).
Påföljder vid fel
16 § Är tjänsten felaktig utan att det beror på
något förhållande på
konsumentens sida, får konsumenten hålla inne betalningen
enligt 19 §.
Han får vidare kräva att felet avhjälps enligt 20
§ första stycket eller
också göra avdrag på priset eller häva avtalet
enligt 21 §.
Dessutom får konsumenten kräva skadestånd av näringsidkaren
enligt vad
som sägs i 31 §.
I fråga om konsumentens rätt till skadestånd av
någon annan än
näringsidkaren finns bestämmelser i 33 §.
Reklamation
17 § Vill konsumenten åberopa att tjänsten är
felaktig, skall
han underrätta näringsidkaren om detta inom skälig
tid efter
det att han märkt eller bort märka felet (reklamation).
Underrättelse som sker inom två månader efter det
att
konsumenten märkt felet skall alltid anses ha skett i rätt
tid.
Reklamation får dock inte ske senare än två år
eller, i fråga
om arbete på mark eller på byggnader eller andra anläggningar
på mark eller i vatten eller på andra fasta saker, tio
år efter
det att uppdraget avslutades, såvida inte annat följer
av en
garanti eller liknande utfästelse.
Har näringsidkaren handlat grovt vårdslöst eller
i strid mot
tro och heder, får reklamation alltid ske inom tio år
efter det
att uppdraget avslutades.
Har meddelande om reklamation lämnats in för befordran
med post
eller avsänts på annat ändamålsenligt sätt,
anses reklamation
ha skett när detta gjordes. Lag (2002:588).
18 § Reklamerar konsumenten inte inom den tid som följer
av 17 §,
förlorar han rätten att åberopa felet.
Konsumentens rätt att hålla inne betalningen
19 § Konsumenten får hålla inne så mycket
av betalningen som fordras för
att ge honom säkerhet för hans krav på grund av
ett fel hos tjänsten.
Avhjälpande
20 § Konsumenten har rätt att kräva att näringsidkaren
avhjälper felet,
om det inte medför olägenheter eller kostnader för
näringsidkaren som är
oskäligt stora i förhållande till felets betydelse
för konsumenten.
Även om konsumenten inte kräver det får näringsidkaren
avhjälpa felet,
om han genast efter det att reklamation har kommit honom tillhanda
erbjuder sig att göra detta och konsumenten inte har något
särskilt skäl
att avvisa erbjudandet.
Avhjälpande skall ske inom skälig tid efter det att konsumenten
har gett
näringsidkaren tillfälle till det.
Avhjälpande skall ske utan kostnad för konsumenten. Detta
gäller dock
inte kostnader som skulle ha uppkommit även om tjänsten
hade utförts
felfritt eller, om felet beror på en olyckshändelse eller
därmed
jämförlig händelse, kostnader för att ersätta
material som konsumenten
enligt avtalet om tjänsten har tillhandahållit och bekostat.
Prisavdrag och hävning
21 § Avhjälps inte felet enligt vad som sägs i 20
§, får
konsumenten göra avdrag på priset.
Om syftet med tjänsten i huvudsak är förfelat och
näringsidkaren
insett eller bort inse detta, får konsumenten i stället
häva avtalet.
Detsamma gäller, om tjänsten har utförts i strid
mot förbud enligt 6 §
produktsäkerhetslagen (1988:1604) eller 17 § marknadsföringslagen
(1995:450).
Har tjänsten utförts till en del och finns det starka skäl
att anta
att den inte kommer att fullföljas utan fel av väsentlig
betydelse
för konsumenten får denne häva avtalet beträffande
återstående del.
Är felet sådant att syftet med tjänsten i huvudsak
är förfelat och
näringsidkaren insett eller bort inse detta eller utförs
tjänsten i
strid mot förbud enligt 6 § produktsäkerhetslagen
eller 17 §
marknadsföringslagen, får konsumenten i stället
häva avtalet i dess
helhet.
Om det redan innan tjänsten har påbörjats finns starka
skäl att anta
att den inte kommer att utföras utan fel av väsentlig
betydelse för
konsumenten, får denne häva avtalet. Lag (1995:455).
Prisavdragets storlek
22 § Ett prisavdrag skall motsvara vad det kostar konsumenten
att få
felet avhjälpt, bortsett från sådana kostnader
som avses i 20 § fjärde
stycket andra meningen. Om ett på detta sätt beräknat
prisavdrag är
oskäligt stort i förhållande till den betydelse
som felet har för
konsumenten, skall prisavdraget i stället svara mot felets
betydelse för
konsumenten.
Avser tjänsten förvaring, skall prisavdraget alltid svara
mot felets
betydelse för konsumenten.
Verkningar av hävning
23 § Häver konsumenten avtalet, har näringsidkaren
inte rätt till
betalning för tjänsten. Näringsidkaren har rätt
att återfå det material
som han har tillhandahållit, om det kan ske utan att konsumenten
åsamkas
olägenheter eller kostnader av betydelse. I den mån det
är skäligt skall
konsumenten ersätta näringsidkarens kostnader för
vad som ej kan
återlämnas, dock högst med ett belopp som motsvarar
dettas värde för
konsumenten.
Har tjänsten utförts till en del och häver konsumenten
avtalet
beträffande återstående del, har näringsidkaren
rätt till betalning med
ett belopp som motsvarar priset för tjänsten i dess helhet
med avdrag
för vad det kostar konsumenten att få den återstående
delen utförd.
Näringsidkarens dröjsmål
Vad som avses med dröjsmål
24 § Dröjsmål på näringsidkarens sida
föreligger om uppdraget, utan att
det beror på något förhållande på konsumentens
sida, inte har avslutats
inom den tid som har avtalats eller, om någon tid inte har
avtalats,
inom den tid som är skälig med hänsyn särskilt
till vad som är normalt
för en tjänst av samma art och omfattning.
Dröjsmål på näringsidkarens sida föreligger
också, om näringsidkaren
inte iakttar en överenskommen tid för påbörjande
av tjänsten eller för
ett arbetes framskridande.
Påföljder vid dröjsmål
25 § Vid dröjsmål på näringsidkarens sida
får konsumenten hålla inne
betalningen enligt 27 §. Han får välja mellan att
kräva att
näringsidkaren utför tjänsten enligt 28 § och
att häva avtalet enligt 29
§. Dessutom får konsumenten kräva skadestånd
av näringsidkaren enligt
vad som sägs i 31 §.
Reklamation
26 § Har uppdraget avslutats, får konsumenten häva
avtalet eller fordra
skadestånd på grund av ett dröjsmål endast
under förutsättning att han
senast inom skälig tid efter uppdragets avslutande har underrättat
näringsidkaren om att han vill åberopa dröjsmålet
(reklamation).
Har meddelande om reklamation lämnats in för befordran
med post eller
avsänts på annat ändamålsenligt sätt,
anses reklamation ha skett när
detta gjordes.
Konsumentens rätt att hålla inne betalningen
27 § Konsumenten får hålla inne så mycket
av betalningen som fordras för
att ge honom säkerhet för hans krav på grund av
dröjsmål på
näringsidkarens sida.
Om betalning enligt avtalet skall ske vid arbetets påbörjande
eller
under arbetets fortskridande, får konsumenten, även om
det inte följer
av första stycket, intill dess att arbetet påbörjas
eller fortskrider
hålla inne den del av betalningen som har förfallit efter
dröjsmålets
inträde. I fråga om betalning för sådan del
av tjänsten som har utförts
får konsumenten dock inte hålla inne mer än som
följer av första
stycket.
Konsumentens rätt att få tjänsten utförd
28 § Konsumenten får kräva att näringsidkaren
utför tjänsten, om det
inte medför olägenheter eller kostnader för näringsidkaren
som är
oskäligt stora i förhållande till konsumentens intresse
av att avtalet
fullföljs.
Hävning
29 § Är dröjsmålet av väsentlig betydelse
för konsumenten, får han häva
avtalet. Har mer än en obetydlig del av tjänsten utförts,
får
konsumenten dock häva avtalet endast beträffande den del
som återstår.
Även i ett sådant fall får avtalet hävas i
sin helhet, om syftet med
tjänsten i huvudsak är förfelat på grund av
dröjsmålet och
näringsidkaren insett eller bort inse detta.
Om det finns starka skäl att anta att det kommer att inträffa
dröjsmål
av väsentlig betydelse för konsumenten, får han
häva avtalet i enlighet
med vad som sägs i första stycket. Lag (1990:935).
Verkningar av hävning
30 § I fråga om verkningarna av hävning tillämpas 23 §.
Näringsidkarens skadeståndsskyldighet m. m.
Skadeståndsskyldighet på grund av fel eller dröjsmål
31 § Näringsidkaren är skyldig att ersätta konsumenten
skada som denne
tillfogas på grund av dröjsmål, om inte näringsidkaren
visar att
dröjsmålet beror på ett hinder utanför hans
kontroll som han inte
skäligen kunde förväntas ha räknat med vid avtalets
ingående och vars
följder han inte heller skäligen kunde ha undvikit eller
övervunnit.
Beror dröjsmålet på någon som näringsidkaren
har anlitat för att helt
eller delvis utföra tjänsten, är näringsidkaren
fri från
skadeståndsskyldighet endast om också den som han har
anlitat skulle
vara fri enligt första stycket. Detsamma gäller om dröjsmålet
beror på
en leverantör som näringsidkaren har anlitat eller någon
annan i
tidigare led.
Näringsidkaren är skyldig att ersätta konsumenten
skada som denne
tillfogas på grund av fel, om inte näringsidkaren visar
att det har
förelegat ett sådant hinder som avses i första eller
andra stycket för
en felfri tjänst. Näringsidkaren är alltid skyldig
att ersätta skadan,
om resultatet av tjänsten avviker från vad han särskilt
har utfäst.
Näringsidkarens skadeståndsskyldighet på grund av
fel eller dröjsmål
omfattar även ersättning för skada på föremålet
för tjänsten eller annan
egendom som tillhör konsumenten eller någon medlem av
hans hushåll.
Näringsidkaren och konsumenten kan träffa avtal om att
ersättning enligt
första, andra eller tredje stycket ej skall omfatta förlust
i
näringsverksamhet. Lag (1990:935).
Skadeståndsskyldighet i övrigt
32 § Om föremålet för tjänsten eller annan
egendom som tillhör
konsumenten eller någon medlem av hans hushåll skadas
medan egendomen är
i näringsidkarens besittning eller annars under dennes kontroll,
är
näringsidkaren även i annat fall än som sägs
i 31 § skyldig att ersätta
skadan, om inte näringsidkaren visar att skadan ej beror på
försummelse
av honom eller någon som på hans sida har anlitats för
att utföra
tjänsten.
Näringsidkaren är i övrigt skyldig att ersätta
skada som tillfogas
konsumenten, om skadan har vållats genom försummelse
på näringsidkarens
sida. Detsamma gäller i fråga om skada på egendom
som tillhör någon
medlem av konsumentens hushåll.
Näringsidkaren och konsumenten kan träffa avtal om att
ersättning enligt
första eller andra stycket på grund av skada på
egendom ej skall omfatta
förlust i näringsverksamhet.
Skadeståndsskyldighet för tredje man i vissa fall
33 § Har någon som avses i 10 § första stycket
2 eller 3
uppsåtligen eller av vårdslöshet lämnat vilseledande
uppgifter av
betydelse för bedömningen av tjänstens beskaffenhet
eller
ändamålsenlighet och är tjänsten på grund
därav felaktig enligt 10 §
eller 15 § andra stycket, är han skyldig att ersätta
konsumenten
skada som denne därigenom tillfogas.
Har någon som avses i 10 § första stycket 2 eller
3 underlåtit att
lämna säkerhetsinformation som han enligt 5 § produktsäkerhetslagen
(1988:1604) har ålagts att lämna eller sådan information
av betydelse
för bedömningen av tjänstens beskaffenhet eller ändamålsenlighet
som
han enligt marknadsföringslagen (1995:450) har ålagts
att lämna och
kan underlåtenheten antas ha inverkat på avtalet om
tjänsten, är han
skyldig att ersätta konsumenten skada som denne därigenom
tillfogas.
Skadeståndsskyldigheten enligt första eller andra stycket
omfattar
även ersättning för skada på föremålet
för tjänsten eller på annan
egendom som tillhör konsumenten eller någon medlem av
hans hushåll.
Lag (1995:455).
Jämkning av skadestånd
34 § Om skyldigheten att utge skadestånd skulle vara oskäligt
betungande
med hänsyn till den skadeståndsskyldiges ekonomiska förhållanden,
kan
skadeståndet jämkas efter vad som är skäligt.
Härvid skall även beaktas
föreliggande försäkringar och försäkringsmöjligheter
på den
skadelidandes sida, den skadeståndsskyldiges möjligheter
att förutse och
hindra skadan samt andra särskilda omständigheter.
Undantag för personskada
35 § Bestämmelserna i 31--34 §§ gäller inte ersättning för personskada.
Priset m.m.
Priset
36 § I den mån priset inte följer av avtalet, skall
konsumenten betala
vad som är skäligt med hänsyn till tjänstens
art, omfattning och
utförande, gängse pris eller prisberäkningssätt
för motsvarande tjänster
vid avtalstillfället samt omständigheterna i övrigt.
Har näringsidkaren lämnat en ungefärlig prisuppgift
får det uppgivna
priset dock inte överskridas med mer än 15 procent, såvida
inte någon
annan prisgräns har avtalats eller näringsidkaren har
rätt till
pristillägg enligt 38 §.
37 § Har konsumenten uppdragit åt näringsidkaren
att företa enbart
förberedande undersökning för att utreda omfattningen
av eller kostnaden
för en tjänst, är konsumenten inte skyldig att betala
för
undersökningen, om han på grund av sedvana inom branschen
eller i övrigt
har haft skäl att anta att undersökningen skulle göras
utan ersättning.
Pristillägg
38 § Näringsidkaren har rätt till pristillägg
1. om han har utfört tilläggsarbete i enlighet med bestämmelserna
i 8 §,
eller
2. om tjänsten har fördyrats på grund av omständigheter
som är att
hänföra till konsumenten och som näringsidkaren inte
bort förutse när
avtalet träffades.
I fråga om pristilläggets storlek gäller bestämmelserna i 36 §.
Betalning efter olyckshändelse m.m.
39 § Konsumenten är inte skyldig att betala för arbete
som
näringsidkaren har utfört eller material som denne har
tillhandahållit i
den mån arbetet eller materialet försämras eller
går förlorat genom en
olyckshändelse eller därmed jämförlig händelse
som inträffar före den
tidpunkt som anges i 12 §.
Specificerad räkning
40 § Näringsidkaren är skyldig att på konsumentens
begäran ställa ut en
specificerad räkning för tjänsten. Räkningen
skall göra det möjligt för
konsumenten att bedöma det utförda arbetets art och omfattning.
I den
mån tjänsten inte har utförts mot fast pris skall
det även framgå av
räkningen hur priset har beräknats.
Tid för betalning
41 § Om inte annat följer av avtalet, är konsumenten
skyldig att betala
vid anfordran sedan näringsidkaren har utfört tjänsten.
Har konsumenten i tid begärt en specificerad räkning, är
han inte
skyldig att betala förrän en sådan räkning
har kommit honom till handa.
Avbeställning
42 § Avbeställer konsumenten tjänsten innan den har
slutförts, har
näringsidkaren rätt till ersättning för den
del av tjänsten som redan
har utförts samt för arbete som måste utföras
trots avbeställningen.
Ersättningen skall motsvara det pris som skulle ha gällt,
om avtalet
endast hade avsett vad som har utförts.
Näringsidkaren har vidare rätt till ersättning för
förluster i form av
kostnader för den återstående delen av tjänsten
samt ersättning för
förluster i övrigt på grund av att han har underlåtit
att ta på sig
annat arbete eller på grund av att han på annat sätt
har inrättat sig
efter uppdraget. Näringsidkaren har dock inte rätt till
sådan
ersättning, om konsumentens syfte med tjänsten har blivit
förfelat på
grund av att
1. föremålet för tjänsten har skadats eller
gått förlorat utan att detta
har berott på försummelse på konsumentens sida,
eller
2. konsumenten har hindrats att dra nytta av tjänsten till följd
av
författningsföreskrifter, myndighetsbeslut eller andra
liknande
omständigheter utanför hans kontroll.
Ersättning till näringsidkaren enligt andra stycket får
inte överstiga
hans förlust till följd av avbeställningen.
43 § Näringsidkaren får förbehålla sig
en på förhand bestämd ersättning
vid avbeställning, om den är skälig med hänsyn
till vad som vid
avbeställning normalt kan antas tillkomma en näringsidkare
som
ersättning enligt 42 §.
44 § Om den avbeställda tjänsten avser arbete på
en sak som har
överlämnats till näringsidkaren eller som av annan
orsak befinner sig i
hans besittning och konsumenten inte i rätt tid betalar vad
han enligt
42 eller 43 § är skyldig för tjänsten eller
ställer säkerhet för
näringsidkarens fordran på denna ersättning, får
näringsidkaren
fullfölja tjänsten och kräva fullt pris för
denna.
Första stycket gäller ej, om det är uppenbart att
näringsidkaren vid en
sådan försäljning av saken som avses i 50 §
andra stycket ändå kommer
att få betalning för sin fordran, sedan kostnaderna för
försäljningen
och vad näringsidkaren har att fordra enligt 50 § första
stycket har
dragits av från köpeskillingen.
Konsumentens dröjsmål
Näringsidkarens rätt att inställa arbetet
45 § Skall betalning enligt avtalet ske helt eller delvis innan
tjänsten
har utförts och betalar inte konsumenten i rätt tid, får
näringsidkaren
inställa arbetet till dess att konsumenten betalar. Om det
följer av
avtalet att konsumenten skall medverka till tjänstens utförande
och han
inte i rätt tid lämnar sådan medverkan som utgör
en väsentlig
förutsättning för utförandet, får näringsidkaren
inställa arbetet till
dess att konsumenten lämnar sin medverkan.
Har tjänsten påbörjats, är näringsidkaren
dock skyldig att såvitt
möjligt utföra arbete som inte kan uppskjutas utan risk
för allvarlig
skada för konsumenten, om inte arbetet medför väsentliga
kostnader eller
olägenheter för näringsidkaren.
Inställer näringsidkaren arbetet enligt första stycket,
har han rätt
till ersättning för kostnader och andra förluster
som detta åsamkar
honom, om konsumenten inte visar att dröjsmålet ej beror
på försummelse
på hans sida. Lag (1990:935).
Hävning
46 § Om konsumenten i fall som avses i 45 § inte betalar
eller lämnar
sin medverkan i rätt tid och dröjsmålet är
av väsentlig betydelse för
näringsidkaren, får denne häva avtalet beträffande
återstående del av
tjänsten. Detsamma gäller om näringsidkaren enligt
6 § tredje stycket
har avbrutit påbörjat arbete för att få anvisningar
av konsumenten och
avbrottet medför väsentlig olägenhet för honom.
Vill näringsidkaren häva avtalet enligt första stycket
skall han först
påminna konsumenten om att denne skall betala, medverka eller
lämna
anvisningar samt ge konsumenten skälig tid att göra detta.
Har en påminnelse lämnats in för befordran med post
eller avsänts på
annat ändamålsenligt sätt, anses påminnelse
ha skett när detta gjordes.
47 § Näringsidkaren får också häva avtalet
beträffande återstående del
av tjänsten, om det redan på förhand finns starka
skäl att anta att
konsumenten inte i rätt tid kommer att betala eller lämna
medverkan
enligt 45 § och att dröjsmålet blir av väsentlig
betydelse för
näringsidkaren.
48 § Häver näringsidkaren avtalet, är konsumenten
skyldig att betala som
om han hade avbeställt tjänsten den dag då hävningen
skedde.
Näringsidkarens rätt att hålla kvar föremålet för tjänsten m. m.
49 § Avser tjänsten en sak som har överlämnats
till näringsidkaren eller
som av annan orsak befinner sig i hans besittning och betalar inte
konsumenten i rätt tid vad näringsidkaren har att fordra
på grund av
uppdraget, får näringsidkaren hålla kvar saken
till dess att han har
fått betalt eller, vid tvist om betalningen, till dess att
konsumenten
har ställt godtagbar säkerhet för det belopp som
näringsidkaren har
krävt.
50 § Näringsidkaren skall vidta de åtgärder
som skäligen kan krävas av
honom för att vårda en sak som han håller kvar
enligt 49 § eller som
inte har hämtats i rätt tid. Han har rätt till skälig
ersättning för
vården.
I fråga om näringsidkarens rätt att sälja en
sak som har överlämnats
till honom eller som av annan orsak befinner sig i hans besittning
finns
bestämmelser i lagen (1985:982) om näringsidkares rätt
att sälja saker
som inte har hämtats. Lag (1985:987).
Övergångsbestämmelser
1990:935
Denna lag träder i kraft den 1 januari 1991. I fråga om
avtal som har
ingåtts före ikraftträdandet gäller dock äldre
bestämmelser.
- - - - - - - - - - - - - - - slut på dokumentet - - - - -
- - - - - - - - -
Aldéns Advokatbyrå AB, Jönköping
tel 036/12 13 00, fax 036/150 190
E-post Aldens´Advokatbyrå